রেফারেন্স

d7d7-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন d7d7-তে অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কখন আমরা এটি ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়মোবাইল ওয়ালেট ডেটা এনক্রিপ্টেডযেকোনো সময় যোগাযোগ করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d7d7 d7d7-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য পেতে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন আমাদের কাছে

আপনার ডেটা, কুকি বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তন করার জন্য…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল সরাসরি আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অনুরোধ সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলে পাঠান। সাড়া পাবেন ২ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে। আপনার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবে যান। এখানে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মোবাইল…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত রাখে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেন, আপনার ফোন নম্বর এবং PIN আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — আপনি এটি যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

SSL প্রোটোকল আপনার লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত করে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড থাকে। প্রতিটি লেনদেন অনন্য আইডি দিয়ে চিহ্নিত করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং লবি লোডিং দ্রুত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। গেম খেলার পরিসংখ্যান শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য দৃশ্যমান।

ডেটা সংরক্ষণ কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩ বছর পর লেনদেন রেকর্ড মুছে ফেলা হয়। আইনি কারণ থাকলে ডেটা আরও দীর্ঘ সময় রাখা যায়।

মোবাইল ডেটা এবং অ্যাপ

d7d7 অ্যাপ আপনার ডেটা লোকাল ডিভাইসে এনক্রিপ্ট করে রাখে। অ্যাপ লজইন আপনার ফোনের নিরাপত্তা ফিচার ব্যবহার করে। অ্যাপ যেকোনো সময় আনইনস্টল করলে সংরক্ষিত ডেটা মুছে যায়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে দিই। অনুরোধের ১৫ দিনের মধ্যে ডেটা পাবেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন' অপশন ব্যবহার করে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছাতে পারেন। মুছে ফেলার পর আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আইনি রেকর্ড ৩ বছর রাখা হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — তারা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার লগইন এবং প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাট। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লগইন করেন, OTP আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

না। আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া এই ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ কোম্পানি বা অন্যকোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র OTP এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য।

আপনার খেলার সম্পূর্ণ ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এটি আপনার ব্যক্তিগত পরিসংখ্যান, জমা এবং উত্তোলনের তালিকা অন্তর্ভুক্ত করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ৩ বছর ডেটা রাখা হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। d7d7 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ এবং লবি সেটিংস মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিষ্কার করতে বা বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ম্যানেজমেন্ট' বিভাগ খুলুন। এখানে আপনি 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করুন' বা 'নির্দিষ্ট তথ্য মুছুন' অপশন দেখবেন। অথবা সাপোর্ট দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন — তারা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

হ্যাঁ। d7d7 অ্যাপ আপনার ডিভাইসে এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাপ থেকে লগআউট করলে সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত কখনো অ্যাপে সংরক্ষিত হয় না — প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে আপনাকে আবার যাচাই করতে হবে।

হ্যাঁ। আপনার স্থানীয় আইন অনুসারে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। d7d7 এই সমস্ত অধিকার সম্মান করে এবং আপনার অনুরোধ আইনি সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করে। আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট দলে জানান।